1. Upravljavec
Letalske usluge, Primož Jovanović s.p. Tovarniška cesta 3B, 5270 Ajdovščina, Slovenija E-pošta za vprašanja o zasebnosti: [email protected] E-pošta za naročila: [email protected]
Ta izjava velja za spletni strani www.papajuliett.com in www.papajuliett.store.
2. Splošno
Uporaba naših spletnih strani je običajno možna brez posredovanja osebnih podatkov. Kjer podatke zbiramo, je to opisano spodaj, skupaj z namenom, pravno podlago in rokom hrambe. Podatkov ne posredujemo tretjim osebam zunaj tega, kar je opisano v tem dokumentu.
3. Varnost
Uporabljamo ustrezna tehnična in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov, naročil in plačil.
Uporabnik je sam odgovoren za dostop do svojega sistema in varovanje svojih uporabniških podatkov in gesel. Jamči za točnost posredovanih podatkov in odgovarja za škodo, povzročeno z netočnimi ali lažnimi podatki.
4. Katere podatke zbiramo, zakaj, in za koliko časa
4.1 Dnevniške datoteke strežnika
Ob obisku strani, tudi brez registracije ali oddaje naročila, se samodejno beležijo: obiskane strani (URL), datum in čas dostopa, količina poslanih podatkov, vir dostopa, uporabljen brskalnik in operacijski sistem, ter IP naslov (kjer je mogoče, v anonimizirani obliki).
Pravna podlaga: naš zakoniti interes za varno in tehnično brezhibno delovanje strani (6. člen, 1. odstavek, točka f GDPR).
Rok hrambe: dolžino hrambe določa naš ponudnik gostovanja v skladu s svojo tehnično politiko. Za podrobnosti nas kontaktirajte na [email protected].
4.2 Podatki o naročilu
Ob nakupu zbiramo ime, priimek, naslov, telefonsko številko in elektronski naslov, potrebne za obdelavo in dostavo naročila ter izdajo računa.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe z vami (6. člen, 1. odstavek, točka b GDPR).
Rok hrambe: 10 let od konca poslovnega leta, v katerem je bilo naročilo zaključeno (skladno z računovodskimi in davčnimi predpisi).
4.3 Prijava na e-novice
Če se prijavite na e-novice ali če ste ob nakupu obveščeni, da boste dodani na seznam za novice, vaš e-naslov (in ime, če ga posredujete) obdelujemo za namen občasnega obveščanja o naši ponudbi, novih izdelkih in novicah.
Pravna podlaga: privolitev (6. člen, 1. odstavek, točka a GDPR), pri obstoječih kupcih tudi naš zakoniti interes v okviru izjeme za obstoječe stranke (»mehki opt-in«), ob jasnem obvestilu in preprosti možnosti odjave v vsakem sporočilu.
Rok hrambe: do preklica prijave.
5. Komu posredujemo podatke
Podatke delimo izključno z izvajalci, ki nam pomagajo pri poslovanju, in samo v obsegu, potrebnem za njihovo storitev:
| Kategorija izvajalca | Namen | Kategorija podatkov |
|---|---|---|
| Ponudnik e-poštnega trženja | Pošiljanje e-novic | E-naslov, ime |
| Ponudnik spletnega gostovanja | Gostovanje spletnih strani | Dnevniške datoteke strežnika |
| Ponudnik spletne analitike | Analitika obiska strani | Podatki o brskanju, IP naslov (glej razdelek o piškotkih) |
| Kurirska služba | Dostava naročil izven osebne dostave | Ime, naslov, telefonska številka |
| Zunanji računovodski servis | Vodenje poslovnih knjig in izdaja računov | Podatki o naročilu, potrebni za računovodstvo |
Podatke posredujemo tudi, kadar to zahteva zakon, ali v primeru kršitve naših pogojev poslovanja.
Na vašo izrecno zahtevo vam razkrijemo natančno identiteto posameznega izvajalca v zgornji tabeli.
6. Odgovornost za povezave
Naša stran vsebuje povezave do zunanjih strani (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube). Za politiko zasebnosti teh strani ne odgovarjamo; priporočamo, da jo pred uporabo preberete.
7. Piškotki
7.1 Splošno
Naši spletni strani uporabljata piškotke. Piškotek je majhna datoteka, shranjena na vaši napravi.
- Lastni piškotki shrani ali spremeni stran, ki jo trenutno obiskujete.
- Piškotki tretjih oseb shrani tretja oseba, s katero sodelujemo (na primer Google).
- Sejni piškotki se izbrišejo ob zaprtju brskalnika.
- Trajni piškotki ostanejo shranjeni do izteka veljavnosti ali ročnega izbrisa.
7.2 Kateri piškotki in kdo ima dostop
Tehnično potrebni piškotki — omogočajo osnovno delovanje strani. Dostop imamo samo mi.
Google Analytics — tehnično nepotreben piškotek, uporabljen za analizo obiska strani (število obiskovalcev, brskane strani, čas na strani). Dostop do teh podatkov ima Google. Ta piškotek se namesti šele po vaši privolitvi.
7.3 Pravna podlaga
- Tehnično potrebni piškotki: naš zakoniti interes za delovanje strani (6. člen, 1. odstavek, točka f GDPR)
- Google Analytics: vaša privolitev (6. člen, 1. odstavek, točka a GDPR), ki jo lahko kadarkoli prekličete z veljavnostjo za naprej
Pred vstopom na stran vas pojavno okno vpraša za soglasje; neobvezni piškotki (Google Analytics) se naložijo šele, če soglasje date, in se ne naložijo, če ga zavrnete.
7.4 Kako upravljati piškotke v brskalniku
- Internet Explorer: support.microsoft.com
- Firefox: support.mozilla.org
- Chrome: support.google.com
- Safari: support.apple.com
- Opera: help.opera.com
Splošno nasprotovanje spletnemu oglaševalskemu sledenju: www.aboutads.info/choices (ZDA) ali www.youronlinechoices.com (EU).
Onemogočanje piškotkov lahko omeji delovanje nekaterih funkcij strani.
8. Vaše pravice
V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate pravico do:
- dostopa do podatkov, ki jih obdelujemo
- popravka netočnih podatkov
- izbrisa podatkov
- omejitve obdelave
- prenosljivosti podatkov
- ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu
- pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si), če menite, da obdelava krši GDPR
Zahteve v zvezi s katerokoli od zgornjih pravic naslovite na [email protected].
9. Umik soglasja
Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi (na primer prijava na novice ali Google Analytics), jo lahko kadarkoli prekličete, z veljavnostjo za naprej, na [email protected] ali prek povezave za odjavo v prejetem sporočilu.