{"id":5429,"date":"2022-08-23T17:18:43","date_gmt":"2022-08-23T16:18:43","guid":{"rendered":"https:\/\/papajuliett.com\/pogoji-poslovanja\/"},"modified":"2024-11-19T16:25:05","modified_gmt":"2024-11-19T15:25:05","slug":"pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/papajuliett.com\/sl\/pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>SPLO\u0160NI POGOJI POSLOVANJA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zadnji\u010d posodobljeno: 31. 8. 2022<br><br>Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine <a href=\"http:\/\/papajuliett.com\">papajuliett.com<\/a>so sestavljeni v skladu z <a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO513\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot)<\/a>, <a href=\"http:\/\/pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO3906\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1)<\/a> Svetujemo vam, da jih pred uporabo na\u0161ih storitev pazljivo preberete. S spletno trgovino<strong><em><a href=\"https:\/\/www.papajuliett.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> www.papajuliett.com<\/a><\/em><\/strong> (v nadaljevanju trgovina) upravlja&nbsp; <strong>Letalske usluge, Primo\u017e Jovanovi\u0107 s.p., Tovarni\u0161ka cesta 3B, 5270 Ajdov\u0161\u010dina<\/strong>, mati\u010dna \u0161tevilka&nbsp; <strong>8578338000<\/strong>, dav\u010dna \u0161tevilka <strong>SI21573239<\/strong>, ki je tudi ponudnik e-poslovanja (v nadaljevanju prodajalec).<\/p>\n\n\n\n<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja dolo\u010dajo delovanje spletne trgovine <strong><em>\u201cwww.papajuliett.com\u201d<\/em><\/strong>, pravice in obveznosti kupca (v nadaljevanju tudi uporabnika) ter poslovni odnos med prodajalcem in kupcem. Kupca zavezujejo <em>Splo\u0161ni pogoji poslovanja<\/em>, ki so veljavni v trenutku oddaje spletnega naro\u010dila. Z oddajo naro\u010dila kupec potrjuje seznanjenost s <em>Splo\u0161nimi pogoji poslovanja<\/em>, z varstvom osebnih podatkov ter pravnim obvestilom. <em>Splo\u0161ni pogoji poslovanja<\/em> se smiselno uporabljajo tudi za nakupe na prevzemnem mestu podjetja <strong>Letalske usluge, Primo\u017e Jovanovi\u0107 s.p., Tovarni\u0161ka cesta 3B, 5270 Ajdov\u0161\u010dina. <\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Prodajalec lahko spremeni <em>Splo\u0161ne pogoje poslovanja<\/em> brez predhodnega obvestila.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dostopnost informacij<\/strong><br><br>-Prodajalec se zavezuje, da bo kupcu, \u0161e preden ga zavezuje pogodba ali ponudba, zagotovil naslednje informacije:<br>-identiteto podjetja (ime in sede\u017e podjetja, mati\u010dno in dav\u010dno \u0161tevilko)<br>-kontaktne podatke, ki uporabniku omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo (e-po\u0161ta, telefon),<br>-bistvene zna\u010dilnosti blaga oziroma storitev (vklju\u010dno s poprodajnimi storitvami,<br>-dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku),<br>-pogoje dostave izdelka ali izvr\u0161itve storitve (na\u010din, kraj in rok dostave oz. izvr\u0161itve),<br>-cene, ki morajo biti jasno in nedvoumno dolo\u010dene, kakor tudi ali cene \u017ee vsebujejo davke, stro\u0161ke prevoza in druge dajatve,<br>opomba: V kolikor je artikel brez cene oz. ima ceno 0.00 \u20ac in je brez zaloge, bo cena sporo\u010dena kupcu naknadno.<br>-\u010dasovno veljavnost ponudbe,<br>-na\u010din pla\u010dila in dostave,<br>-rok, v katerem je \u0161e mo\u017eno odstopiti od pogodbe ter pogoji za odstop (opis pravice do odstopa v skladu s 43.\u010d \u010dlenom ZVPot; v primerih, ko kupec v skladu s 43.\u010d \u010dlenom ZVPot nima pravice do odstopa, je o tem izrecno obve\u0161\u010den);<br>-pojasnilo postopka ob prito\u017ebi, vklju\u010dno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali slu\u017ebi za stike s kupci<\/p>\n\n\n\n<p><strong>OMEJITEV ODGOVORNOSTI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Prikazani izdelki na www.papajuliett.com so izrecno <strong>umetni\u0161ki izdelki<\/strong>.Poimenovanje izdelkov pod termini \u201cpohi\u0161tvo\u201d in \u201cdekor\u201d je zgolj za bolj\u0161e razumevanje, da strankam&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.papajuliett.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>www.papajuliett.com<\/em><\/strong><\/a>&nbsp; prika\u017eemo mo\u017eno uporabo na njihovo lastno odgovornost, kljub temu, da imena izdelkov vklju\u010dujejo ali so v celoti sestavljeni iz besed, ki ka\u017eejo na kos pohi\u0161tva ali dekor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Primo\u017e Jovanovi\u0107 s.p. ne prevzema nikakr\u0161ne odgovornosti za okvare in po\u0161kodbe na izdelkih, ki jih je mogo\u010de pripisati uporabi kot kosov pohi\u0161tva ali dekorja. V zvezi s tem so izklju\u010deni tudi kakr\u0161nikoli odstopi od pogodbe.<\/p>\n\n\n\n<p>Garancije na na\u0161e izdelke ne dajemo, ste pa upravi\u010deni do vra\u010dila blaga v zakonskem roku 14 dni od dneva nakupa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Prodajalec se po svojih najbolj\u0161ih&nbsp;mo\u010deh trudi zagotoviti a\u017eurnost in pravilnost podatkov, ki so&nbsp;objavljeni na njegovih spletnih straneh. Kljub temu pa se lahko&nbsp;lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da&nbsp;prodajalec ne uspe popraviti podatkov na svojih spletnih straneh. V takem&nbsp;primeru bo prodajalec kupca obvestil o spremembah in mu omogo\u010dil&nbsp;odstop od naro\u010dila ali zamenjavo naro\u010denega artikla.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ceprav se prodajalec trudi zagotoviti natan\u010dne fotografije&nbsp;prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije jemati kot simboli\u010dne. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodajalec tudi ne odgovarja za vsebino mnenj o artiklih, ki jih&nbsp;napi\u0161ejo obiskovalci. Prodajalec mnenja pred objavo pregleda in zavrne&nbsp;tista, ki vsebujejo o\u010ditne neresnice, so neprimerna, zavajajo\u010da ali&nbsp;\u017ealjiva. Prodajalec ne odgovarja za informacije v mnenjih in se omejuje&nbsp;od kakr\u0161nekoli odgovornosti, ki izvira iz podanih informacij v njih.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodajalec ima mo\u017enost odstopa od pogodbe le, \u010de se ugotovi&nbsp;o\u010ditna napaka (46. \u010dlen OZ). Kot o\u010ditna napaka se \u0161teje napaka v&nbsp;bistvenih lastnostih artikla in vse zmote, ki se po obi\u010dajih v trgovini&nbsp;ali po namenu strank \u0161tejejo za odlo\u010dilne ter jih prodajalec v primeru&nbsp;vednosti ne bi potrdil oziroma sklenil pogodbe. To vklju\u010duje tudi&nbsp;o\u010ditne napake v ceni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PROCESIRANJE NARO\u010cILA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ob prejetju va\u0161ega naro\u010dila na na\u0161 e-naslov <strong>order@papajuliett.com<\/strong>, vam najprej odgovorimo, da se dogovorimo o vseh podrobnostih ( na\u010din dostave,podrobnosti izdelka, rok dostave in \u0161e vse ostalo, kar bi vas morda zanimalo), preden vam po\u0161ljemo predra\u010dun. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PONUDBA ARTIKLOV, CENE IN NAKUP<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zaradi narave izdelkov in samega poslovanja se lahko ponudba in cene v spletni trgovini <strong><em>papajuliett.com<\/em><\/strong> posodabljajo oz. spreminjajo dokaj pogosto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vse cene so navedene v evrih (EUR) in so za prebivalce EU opro\u0161\u010dene DDV na podlagi:\u00a0<br>1.odstavka\u00a049.\u00a0\u010dlena ZDDV-1\u00ab in \u00bbDDV ni obra\u010dunan\u00a0po \u010dlenu 287\u00a0Direktive\u201d\u00a0ter 1.to\u010dke 46.\u010dlena ZDDV-1\u00ab in \u00bb\u010dlenu 138(1) Direktive 206\/112\/ES\u00ab. <\/p>\n\n\n\n<p>Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo vnaprej dolo\u010dene&nbsp;veljavnosti.<\/p>\n\n\n\n<p>Kupoprodajna pogodba med prodajalcem in kupcem je v spletni trgovini <strong><em>papajuliett.com<\/em><\/strong> sklenjena v trenutku, ko prodajal\u010dev informacijski sistem kupcu po\u0161lje elektronsko&nbsp;sporo\u010dilo o potrditvi njegovega naro\u010dila (Hvala za naro\u010dilo! ). Od tega trenutka dalje so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za&nbsp;spletno trgovino <strong><em><a href=\"http:\/\/papajuliett.com\">papajuliett.com<\/a><\/em><\/strong> kot tudi za&nbsp;kupca.<\/p>\n\n\n\n<p>Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj a\u017eurne in to\u010dne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napa\u010den. V tem primeru ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naro\u010dila ali \u010de je pri\u0161lo do tipkarske napake pri navedbi cene izdelka, bo prodajalec kupca o tem obvestil, mu ponudi pravilno ceno ali pa mu omogo\u010dil odstop od nakupa.<\/p>\n\n\n\n<p>Kot kupec velja oseba s podatki, kot so navedeni ob oddaji naro\u010dila. Kasnej\u0161e spreminjanje podatkov o kupcu ni mogo\u010de. Kupoprodajna pogodba (t.j. elektronsko sporo\u010dilo o statusu naro\u010dila) je v elektronski obliki shranjena v informacijskem sistemu spletne trgovine <a href=\"http:\/\/papajuliett.com\"><strong><em>papajuliett.com<\/em><\/strong><\/a><strong><em>&nbsp;<\/em><\/strong> in je kupcu na voljo na njegovo pisno zahtevo na elektronski naslov: <strong>order@papajuliett.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>NA\u010cINI PLA\u010cILA<\/strong><br><br>Prodajalec omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Z nakazilom na transakcijski ra\u010dun prodajalca, po izstavljenem predra\u010dunu.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>PREDRA\u010cUN&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ob prejetju va\u0161ega naro\u010dila na na\u0161 elektronski naslov: <strong>order@papajuliett.com<\/strong>, vam najprej odgovorimo, da se dogovorimo o vseh podrobnostih ( na\u010din dostave, podrobnosti izdelka, rok dostave in \u0161e vse ostalo, kar bi vas morda zanimalo), preden vam po\u0161ljemo predra\u010dun. Na&nbsp;predra\u010dunu so raz\u010dlenjeni cena, davek in vsi stro\u0161ki v zvezi z nakupom.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kupec je dol\u017ean preveriti pravilnost podatkov za izdajo ra\u010duna&nbsp;pred oddajo naro\u010dila. Kupec je dol\u017ean preveriti pravilnost podatkov na&nbsp;ra\u010dunu in o morebitnih napakah najkasneje v 8 dneh obvestiti&nbsp;prodajalca. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih ra\u010dunov&nbsp;prodajalec ne more upo\u0161tevati.<\/p>\n\n\n\n<p>Pla\u010dilo po predra\u010dunu mora biti pla\u010dano najkasneje v roku pet (5) delovnih dni od oddaje naro\u010dil (sobota, nedelja in&nbsp;prazniki se ne upo\u0161tevajo v ta rok), v nasprotnem primeru se meni, da je kupec odstopil od naro\u010dila in tako naro\u010dilo dobi status &#8220;Preklicano &#8211; stranka\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Po prejetju va\u0161ega nakazila na na\u0161 ban\u010dni ra\u010dun, izpolnimo svoj del obveznosti. Na\u0161i produkti ostanejo na\u0161a last dokler niso v celoti poravnani.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IZDELKI PO MERI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>DOSTAVA IN PO\u0160ILJANJE DOSTAVA NA DOM ( V SLOVENIJI IN NA OBMO\u010cJU EVROPE)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>SLOVENIJA<\/p>\n\n\n\n<p>V Sloveniji vam naro\u010deni izdelek brezpla\u010dno dostavimo na dom in tudi in\u0161taliramo.<\/p>\n\n\n\n<p>TUJINA: \u010cE JE MO\u017dNA DOSTAVA Z NA\u0160IM AVTOMOBILOM<br>Podarimo vam 150 km prevoza zastonj. Znesek celotne dostave obra\u010dunomo ob naro\u010dilu. Dostava je stro\u0161ek stranke. <\/p>\n\n\n\n<p>OSEBNI PREVZEM<\/p>\n\n\n\n<p>Osebni prevzem izdelka na lokaciji prodajalca ali na dogovorjenem naslovu za prevzem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>MEDNARODNO PO\u0160ILJANJE<\/p>\n\n\n\n<p>Dostava nad 150 km od mesta Ljubljana, Slovenija ( ko dostava z na\u0161im avtomobilom ni mogo\u010da) je stro\u0161ek stranke in se po izra\u010dunu doda v predra\u010dun.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Za mednarodne po\u0161iljke uporabljamo DHL, vsaka po\u0161iljka ima sledilno kodo in pa mo\u017enost dodatnega zavarovanja, ki ga priporo\u010damo in je stro\u0161ek stranke.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>DHL omogo\u010da \u201cekspresno dostavo z letalom\u201d ( priporo\u010damo za dostavo v dr\u017eave izven obmo\u010dja Evrope) in pa \u201cekonomi\u010dno dostavo\u201d z dostavnim vozilom znotraj obmo\u010dja EU. Mednarodne cene po\u0161iljke bodo izra\u010dunane na podlagi te\u017ee in regije, specifi\u010dno za va\u0161 produkt. \u010cas dostave je odvisen od ve\u010dih dejavnikov, znotraj EU je \u010das dostave pribli\u017eno 1 teden. Izberete lahko tudi svojega ponudnika po\u0161tnih storitev s pro\u0161njo po elektronski po\u0161ti.<\/p>\n\n\n\n<p><em>OPOMBA:&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Stranke izven EU pla\u010dajo uvozno takso. Prosimo, seznanite se s pravili uvoza va\u0161e dr\u017eave.&nbsp; Ko se naro\u010dilo odda po\u0161tni slu\u017ebi, je kupec obve\u0161\u010den o sledilni \u0161tevilki naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>POGOJI IZDELKA KI JE VE\u010cVREDNOSTNO RECIKLIRAN ( UP-CYCLED)&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Prodajamo umetni\u0161ke izdelke, ki so bili prej del uporabljenega, lete\u010dega letala. \u00bbUp-cycled\u00ab oz. ve\u010dvrednostno recikliranje pomeni, da ponovno uporabimo dolo\u010den del letala in mu podarimo novo obliko. \u017de uporabljen kos letala se uporabi za druga\u010den namen, kon\u010dni izdelek je umetni\u0161ki izdelek.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ker so bili deli letala \u017ee prej uporabljeni in so nekateri celo precej stari, lahko ka\u017eejo znake obrabe, kot so razli\u010dni odtenki materiala, majhne zareze, praske in\/ali drugi znaki obrabe, kljub na\u0161i obdelavi. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dele letal preoblikujemo z znaki obrabe in jih obravnavamo kot del \u0161arma izdelka in kot dodano zgodovinsko vrednost.&nbsp; Zaradi tovrstnih znakov obrabe ne sprejemamo vra\u010dila izdelkov.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Da bi prepre\u010dili morebitne nesporazume s stranko, je vabljena da si izdelek pred nakupom osebno ogleda, posnamemo pa tudi podrobne fotografije\/videoposnetke izdelka in jih lahko po\u0161ljemo stranki ter jo obvestimo o vseh znakih obrabe, ki so del izdelka \u0161e pred spletnim nakupom, \u010de stranka to \u017eeljo&nbsp; zrazi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>V vseh primerih so podrobne fotografije narejene na dan prevzema, dostave ali po\u0161iljanja. Na ta na\u010din se prepri\u010damo, da je izdelek, ki ga stranka prevzame, ga dostavimo ali odpo\u0161ljemo, tak\u0161en, kot je bil dogovorjen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Temu sledi, da zavra\u010damo vse zahtevke za \u0161kodo iz trditve da gre za obrabo materiala, ki pa ste jo ob nakupu potrdili. Taki zahtevki bodo zavrnjeni.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Izdelek pred odhodom iz na\u0161ih prostorov preverimo. \u010ce med po\u0161iljanjem z dostavno slu\u017ebo pride do vidnih po\u0161kodb morate \u0161kodo takoj prijaviti prevozniku.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>PapaJuliett.com<\/em> ne prevzema odgovornosti za po\u0161kode nastale med prevozom dostavne slu\u017ebe. Zato stranki svetujemo zavarovanje izdelka.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Obravnava po\u0161kodovanega poslanega paketa (izdelka)<br><\/strong>\u010ce je paket ob prejemu fizi\u010dno po\u0161kodovan, brez vsebine ali ka\u017ee znake odprtja, nemudoma zavrnite dostavo in izpolnite obrazec za reklamacijo pri ponudniku po\u0161tnih storitev (DHL). DHL vodi postopek reklamacije. Na podlagi pozitivno zaklju\u010denega reklamacijskega postopka se denar vrne zavarovancu izdelka.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PRAVICA DO ODSTOPA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kupec (potro\u0161nik) (navedeno velja izklju\u010dno za fizi\u010dne osebe, ki pridobijo artikel za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, pravico, da v 14 dneh od prevzema artikla prodajalcu sporo\u010di, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev (43.\u010d \u010dlen ZVPot).<\/p>\n\n\n\n<p>Odstopni rok je \u0161tirinajst dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo imenujete vi, ki ni prevoznik, prevzela blago.<\/p>\n\n\n\n<p>Odstop od pogodbe kupec sporo\u010di z nedvoumno izjavo na e-naslov prodajalca: <strong><em>order@papajuliett.com<\/em><\/strong>. V ta namen lahko kupec neobvezno uporabi vzorec odstopnega obrazca, ki ga najde na tej povezavi:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-b9d86b2b-08b8-4fc5-a9a2-80a2526f954c\" href=\"https:\/\/papajuliett.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/VRACILO-SLO-.docx\">VRACILO-SLO-<\/a><a href=\"https:\/\/papajuliett.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/VRACILO-SLO-.docx\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-b9d86b2b-08b8-4fc5-a9a2-80a2526f954c\">Download<\/a><\/div>\n\n\n\n<p>V primeru odstopa od pogodbe kupec prejeti artikel vrne po po\u0161ti na naslov<br>prodajalca: Tovarni\u0161ka cesta 3B, 5270 Ajdov\u0161\u010dina ali ga po dogovoru osebno prinese na dogovorjeni naslov v 14- dnevnem odstopnem roku.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Da bi se rok za odstop od pogodbe upo\u0161teval, zado\u0161\u010da, da je pisno obvestilo v zvezi z uveljavljanjem pravice potro\u0161nika do odstopa pogodbe poslano pred iztekom odstopnega roka od te pogodbe. Vrnitev prejetih artiklov prodajalcu v roku za odstop od pogodbe, se tudi \u0161teje za sporo\u010dilo o odstopu od pogodbe.<\/p>\n\n\n\n<p>Kupec mora artikel vrniti prodajalcu nepo\u0161kodovan in v nespremenjeni koli\u010dini.&nbsp; Kupec artiklov ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Kupec sme opraviti ogled in preizkus artiklov v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Preizku\u0161anje artikla, ki odstopa od navedenega, se \u0161teje za uporabo artiklov, kar pomeni, da kupec s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe.<\/p>\n\n\n\n<p>Edini stro\u0161ek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je stro\u0161ek vra\u010dila artiklov (ki se v primeru po\u0161iljanja obra\u010dunava po ceniku dostavne slu\u017ebe in je odvisen od tega ali gre za po\u0161iljko\/paket\/tovor).<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce odstopite od pogodbe, zberemo vsa pla\u010dila, ki smo jih prejeli od vas, razen stro\u0161kov dostave in kupnino vrnemo takoj, ko prejmemo zavrnjeno blago v nepo\u0161kodovanem stanju, najkasneje v \u0161tirinajstih dneh od datuma prevzema blaga.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Za vra\u010dilo bomo uporabili enako pla\u010dilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen \u010de se z vami izrecno dogovorimo druga\u010de; V nobenem primeru vam ne bomo zara\u010dunali stro\u0161kov te transakcije.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet je artikel,<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ki je bil izdelan po natan\u010dnih navodilih kupca,<\/li>\n\n\n\n<li>ki je bil prilagojen njegovim osebnim potrebam,<\/li>\n\n\n\n<li>ki zaradi svoje narave ni primeren za vra\u010dilo,<\/li>\n\n\n\n<li>ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je \u017ee potekel rok uporabe,<\/li>\n\n\n\n<li>ki v naravi predstavlja programsko opremo ali avdio ali video nosilec, \u010de je kupec odprl njegov varnostni pe\u010dat<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Izdelki, ki so izdelani po sklenitvi pogodbe, npr., \u017ee lakirani izdelki, izdelki po meri itd., so izklju\u010deni iz menjave.<\/p>\n\n\n\n<p>V kolikor bi od pogodbe odstopili pred zaklju\u010dkom naro\u010denega \u201cizdelka po meri\u201d se 50- odstotni avans ne vrne.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>V primeru odstopa od pogodbe, kjer je bil kori\u0161\u010den bonus, uporabljena koda za popust ali promocijska koda, se ta sredstva upo\u0161tevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na ban\u010dni ra\u010dun uporabnika se vrne le vpla\u010dani znesek.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Upo\u0161tevajte, da lahko odobrimo le ustrezne preklice. Prosimo, da v celoti izpolnite obrazec za preklic in ga po\u0161ljete nazaj skupaj z originalno zapakiranim blagom.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Napotki za odstop od pogodbe<br><br><\/strong>Pri spletnem nakupu si izdelkov pred nakupom ni mo\u017eno fizi\u010dno ogledati, zato vam omogo\u010damo (znotraj zakonskih okvirov) mo\u017enost odstopa od pogodbe. Ker \u017eelimo, da to lahko opravite kar \u010dim hitreje in brez zapletov, smo pripravili kratek seznam, na kaj je treba biti pozoren pri nakupu na daljavo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>previdno odprite embala\u017eo in jo hranite v nespremenjenem stanju, dokler niste v celoti prepri\u010dani, da je izdelek ustrezen,<\/li>\n\n\n\n<li>pri rokovanju z izdelkom lahko pride do po\u0161kodb in prask, predvsem izdelkov, ki imajo lakirane povr\u0161ine,<\/li>\n\n\n\n<li>nepazljivo odstranjevanje za\u0161\u010ditnih folij in materialov lahko povzro\u010di po\u0161kodbe na izdelku (temne lakirane povr\u0161ine),<\/li>\n\n\n\n<li>vidne sledi uporabe (prah, dlake, praske, made\u017ei, umazanija) niso primerne za odstop od pogodbe, ker so higiensko opore\u010dne<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mo\u017enost odstopa od pogodbe je namenjena temu, da izdelek lahko odprete, pregledate in \u010de vam ne ustreza, ali pa so bila va\u0161a pri\u010dakovanja druga\u010dna, odstopite od nakupa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vra\u010dilo blaga za pravne osebe<\/strong><br>\u010ce \u017eelite ra\u010dun na podjetje, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Glavna razlika je v mo\u017enostih odstopa od pogodbe: Prej na\u0161tete organizacije nimajo mo\u017enosti odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema blaga, ne da bi bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev kot to velja za potro\u0161nike (fizi\u010dne osebe).&nbsp; Za nakupe pravnih oseb prav tako veljajo Splo\u0161ni pogoji poslovanja <strong><em>papajuliett.com<\/em><\/strong>, z razliko v \u017ee predhodno omenjenih mo\u017enostih odstopa od pogodbe.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>UREDITEV SPORA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Prodajalec spo\u0161tuje veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov ter se trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost zagotavljanja u\u010dinkovitega sistema obravnavanja prito\u017eb.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>V primeru te\u017eav se uporabnik s prodajalcem lahko pove\u017ee na telefonsko \u0161tevilko 0038668198123 ali po elektronski po\u0161ti na <strong><em>order@papajuliett.com<\/em><\/strong>. Sama prito\u017eba se odda pisno prek e-po\u0161tnega naslova <strong><em>order@papajuliett.com<\/em><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Prodajalec se zaveda, da je bistvena zna\u010dilnost potro\u0161ni\u0161kih sporov nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in potrebnim \u010dasom ter stro\u0161ki, ki nastanejo zaradi re\u0161evanja spora, kar je tudi glavna ovira, da potro\u0161nik ne spro\u017ei spora pred sodi\u0161\u010dem. Zato si prodajalec prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/strong><br>Skladno z zakonskimi normativi prodajalec ne priznava nikakr\u0161nega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodajalec, ki kot ponudnik blaga in storitev omogo\u010da spletno trgovino na obmo\u010dju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (SRPS). Platforma je na voljo potro\u0161nikom:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, Uredbe (EU) \u0161t. 524\/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov ter spremembi Uredbe (ES) \u0161t. 2016\/2004 in Direktive 2009\/22\/ES.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SPLO\u0160NI POGOJI POSLOVANJA Zadnji\u010d posodobljeno: 31. 8. 2022 Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine papajuliett.comso sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) Svetujemo vam, da jih pred uporabo na\u0161ih storitev pazljivo preberete. S spletno trgovino www.papajuliett.com (v nadaljevanju trgovina) upravlja&nbsp; Letalske usluge, Primo\u017e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":4995,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"iawp_total_views":40,"footnotes":""},"class_list":["post-5429","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/papajuliett.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/papajuliett.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/papajuliett.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/papajuliett.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/papajuliett.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5429"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/papajuliett.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5429\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8387,"href":"https:\/\/papajuliett.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5429\/revisions\/8387"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/papajuliett.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4995"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/papajuliett.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}